Paiements - Retours et Remboursements
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Nous acceptons les demandes de retour et de remboursement sous 14 jours maximum, à réception de votre pièce (non utilisée, non portée et avec emballages d'envoi).
Vous aurez 15 jours pour nous la retourner.
La demande de retour est limitée à une seule pièce par commande.
En cas de doute sur la longueur, la couleur, les matières... Avant de passer commande, contactez moi par mail contact@astridetalex.com ou via le formulaire de contact en précisant votre numéro de commande (exemple #12345), je répondrai à toutes vos questions.
Les pièces personnalisées par vos soins ne pourront être remboursées, et feront l'objet d'un avoir uniquement, valable sur tout le site pour une durée indéterminée.
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